Tiendas y restaurantes
Pedidos por WhatsApp con total, delivery y motorista, separados por sucursal.
Asistente con IA en cada línea de WhatsApp
Tu equipo y tu asistente con IA, atendiendo cada WhatsApp
Una bandeja compartida para todas tus líneas, un asistente que responde, toma pedidos con tus precios reales y pasa la conversación al departamento correcto, y roles para que cada empleado vea solo lo suyo.
- Varias líneas por empresa
- Pedidos que llegan solos
- Roles por sucursal y departamento
- Funciona desde el celular
Atendiendo las 24 horasBandeja · Todas las líneas
- María Rosario2¿Tienen delivery a Gazcue? Tienda Gazcue
- Carlos PeñaPedido #MAN-48213 confirmado Información General
- Distribuidora JC1Necesito precios al por mayor Ventas
María Rosario Asistente activo
¿Tienen delivery a Gazcue?
¡Sí! Tu tienda más cercana es Gazcue, a 1.2 km 🚚. ¿Qué te mando?
Quiero 6 empanadas de pollo
Perfecto, son RD$ 640.00 con el delivery. ¿Efectivo o transferencia?
Prueba: pide como cliente
WhatsApp por QR
Escaneas y listo
WhatsApp Business API
API oficial de Meta
Instagram Direct
Mensajes directos
Messenger
Próximamente
Para quién es
Hecho para negocios que no dejan escapar una venta
Equipos de atención
Todas las líneas en una bandeja, con transferencias, encuestas y tiempos de respuesta.
Dirección y ventas
Roles, sucursales y métricas para decidir con datos, no con capturas de pantalla.
Todo en un lugar
Lo que tu equipo necesita para atender y vender por WhatsApp
Sin hojas de cálculo ni grupos de WhatsApp para coordinar: la conversación, el pedido y quién lo atiende quedan juntos.
Bandeja compartida
Todas tus líneas en una sola pantalla, en tiempo real.
- Filtros por línea, departamento y estado
- Transferencias que llegan con Aprobar / Rechazar
- Notas internas, etiquetas y evidencia descargable
- Aviso si el cliente también escribió a otra línea
Roles y permisos
Cada persona ve y hace solo lo que le toca.
- Roles a medida: ver, crear, editar y eliminar
- Alcance por sucursal o departamento
- Excepciones por persona e historial de cambios
- Usuarios con o sin correo para tus empleados
Pedidos
Los pedidos del asistente y los manuales, en vivo.
- Total calculado con tus precios reales
- El cliente recibe cada cambio de estado
- El motorista recibe el pedido por WhatsApp
- Cada sucursal ve solo los suyos
Catálogo y disponibilidad
Lo que vendes y dónde está disponible.
- Productos, categorías e impuestos
- Listas de precios por sucursal
- Disponibilidad por tienda en un clic
- El asistente lo consulta al instante
Sucursales y departamentos
Tu operación tal como es.
- Tiendas, distribuidoras y oficinas
- Sub-departamentos y horario de cada uno
- Ubicación para calcular el delivery
- Aviso automático fuera de horario
Métricas y calidad
Cómo responde tu equipo, con datos.
- Tiempo de primera respuesta y resolución
- Rendimiento por agente
- Encuesta de satisfacción al terminar
- Alertas de SLA vencido
Asistente con IA
Un asistente que conoce tu negocio y trabaja con tu equipo
Se activa por línea desde el CRM y usa los mismos datos que ves tú: catálogo, sucursales, horarios y departamentos. Cuando hace falta una persona, le pasa la conversación.
¡Listo! Tu pedido #MAN-48213 va en camino 🛵
Total: RD$ 540.00 · Pago en efectivo
Instrucciones propias por línea
Le dices su rol, su tono y su menú de bienvenida; cada línea puede tener uno distinto.
Precios y disponibilidad reales
Consulta tu catálogo antes de responder: nunca inventa un precio.
Toma pedidos completos
Productos, cantidades, pago, retiro o delivery, y le da al cliente su número de orden y total.
Delivery por ubicación
Lee la ubicación de WhatsApp y busca la tienda más cercana dentro del radio.
Transfiere al departamento correcto
Pasa la conversación con el motivo; si el área está cerrada, avisa el horario.
Nunca deja a nadie esperando
Si en 20 minutos ningún agente toma la conversación, vuelve a atender y avisa.
Para el día a día
Y todo lo demás que se usa a diario
Campañas
Envíos masivos con plantillas aprobadas, programables.
Automatizaciones
Respuestas por palabra clave y fuera de horario.
Respuestas rápidas
Atajos con / para lo que escribes todos los días.
Contactos
Importa y exporta, etiqueta y escríbele con un clic.
Motoristas
Asigna el pedido y le llega con dirección y total.
Disponibilidad por tienda
Cada empleado marca lo que hay en su sucursal.
Avisos en vivo
Sonido y notificación con cada mensaje y pedido.
API y webhooks
Conecta tu sistema: pedidos, contactos y eventos.
Próximamente · en aprobación con Meta
WhatsApp, Messenger e Instagram con un solo botón
Estamos completando el alta como proveedor de tecnología de Meta. Cuando esté lista, conectar tus cuentas oficiales va a tomar un minuto, sin pedirle nada técnico a nadie.
Conectar con un clic
Inicias sesión con Facebook y eliges tus cuentas. Sin tokens ni configuración técnica.
WhatsApp Business oficial
Tu número registrado en la API de Meta, con plantillas y campañas.
Messenger en la Bandeja
Los mensajes de tu página de Facebook junto a WhatsApp e Instagram.
Instagram sin configuración
Tus mensajes directos conectados en el mismo paso.
Cómo empezar
En marcha el mismo día
- 1
Crea tu cuenta
Tu empresa queda lista con roles de Administrador, Supervisor y Agente.
- 2
Conecta tus líneas
Escanea el QR de cada número desde el CRM. Pronto, también con un clic vía Meta.
- 3
Suma a tu equipo y al asistente
Crea usuarios para tus empleados y activa el asistente en las líneas que quieras.
Empieza a atender mejor desde hoy
Crea tu cuenta gratis, conecta tu primera línea y prueba el asistente con tus propios productos.